Regulamin Sklepu

Ostatnia aktualizacja: 09.07.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem minedust.pl (dalej: „Sklep") oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży produktów cyfrowych oferowanych za jego pośrednictwem.
2. Sprzedawcą i administratorem Sklepu jest Miłosz Kraska, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą VineStudio Miłosz Kraska, ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13, 00-777 Warszawa, NIP: 7322223301, REGON: 540815095 (dalej: „Sprzedawca").
3. Kontakt ze Sprzedawcą: [email protected]
4. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:
   • Użytkowniku/Graczu - rozumie się osobę korzystającą z serwera i serwisu minedust.pl,
   • Kliencie - rozumie się osobę dokonującą zakupu w Sklepie,
   • Konsumencie - rozumie się Klienta będącego osobą fizyczną, kupującego coś prywatnie, niezwiązanego z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą (dotyczy to również osoby prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, jeśli zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego),
   • Treści cyfrowej - rozumie się dane dostarczane w postaci cyfrowej w sposób jednorazowy, nietrwający w czasie (np. klucz do skrzyni, przedmiot do ulepszenia postaci),
   • Usłudze cyfrowej - rozumie się funkcjonalność udostępnianą Klientowi w sposób ciągły przez czas określony (np. ranga czasowa na 30 dni),
   • Zestawie - rozumie się produkt łączący w jednej ofercie co najmniej dwa składniki spośród treści cyfrowej i/lub usługi cyfrowej (np. ranga czasowa wraz z kluczami do skrzyń).
5. Serwer oraz serwis minedust.pl, a także podmioty z nim związane, nie są w żaden sposób powiązane z firmą Mojang AB ani Microsoft Corporation.
6. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z odpowiedzialności za jego nieprzestrzeganie.
7. Korzystając ze Sklepu, Klient potwierdza zapoznanie się z treścią Regulaminu i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana nie ma wpływu na zamówienia złożone i opłacone przed jej wejściem w życie - do takich zamówień stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.
9. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz konto (nick) na serwerze Minecraft minedust.pl.
10. Jeśli Klientem jest osoba niepełnoletnia, dokonanie zakupu wymaga zgody przedstawiciela ustawowego (rodzica/opiekuna) lub mieści się w granicach umów powszechnie zawieranych w drobnych, bieżących sprawach życia codziennego. Dokonując zakupu, osoba niepełnoletnia oświadcza, że posiada taką zgodę bądź środki pochodzą z majątku pozostawionego jej do swobodnego użytku.

§2. Rodzaje produktów

1. Produkty w Sklepie dzielą się na treści cyfrowe, usługi cyfrowe oraz zestawy, zgodnie z definicjami wskazanymi w §1 pkt 4. Sklep nie oferuje rang bezterminowych (permanentnych) - wyłącznie rangi czasowe.
2. Rodzaj produktu oraz - w przypadku usług cyfrowych i zestawów je zawierających - okres, na jaki są udostępniane, wynika z nazwy lub opisu produktu widocznego w Sklepie (np. "Ranga DUST na 30 dni").
3. W przypadku Zestawu każdy jego składnik podlega zasadom właściwym dla swojego rodzaju określonym w niniejszym Regulaminie, w tym odrębnym zasadom odstąpienia od umowy opisanym w §5 pkt 4.
4. Produkty oferowane w Sklepie mają charakter wyłącznie cyfrowy i dostępne są tylko w ramach serwera minedust.pl - nie istnieje możliwość ich dostarczenia w formie fizycznej ani przeniesienia poza serwer.

§3. Składanie i realizacja zamówień

1. W celu dokonania zakupu Klient wybiera interesujący go produkt w Sklepie oraz podaje swój nick z serwera minedust.pl, a następnie zostaje przekierowany do procesu płatności, w ramach którego podaje adres e-mail oraz wybiera metodę płatności.
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność podanego nicku. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak realizacji zamówienia lub jego realizację na rzecz nieprawidłowego konta, jeśli wynika to z błędu Klienta przy podawaniu nicku.
3. Umowę uważa się za zawartą z chwilą zaksięgowania płatności przez operatora płatności.
4. Zamówienia realizowane są automatycznie, co do zasady w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin od jej zaksięgowania.
5. W przypadku problemów technicznych uniemożliwiających automatyczną realizację zamówienia, Klient powinien zgłosić ten fakt zgodnie z §6.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami ostatecznymi, które Klient zobowiązany jest zapłacić. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku od towarów i usług (VAT) na podstawie art. 113 ustawy o podatku od towarów i usług, w związku z czym ceny nie zawierają VAT.
2. Płatności obsługiwane są przez Paymentic Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Kowalska 26, 43-316 Bielsko-Biała (paymentic.com).

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje co do zasady prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Treści cyfrowe (produkty jednorazowe): Dokonując zakupu treści cyfrowej, Konsument wyraża wyraźną zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że wraz z pełnym dostarczeniem treści cyfrowej traci prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
3. Usługi cyfrowe (produkty czasowe, np. rangi czasowe): Jeśli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a następnie odstąpi od umowy przed zakończeniem okresu jej trwania, Sprzedawcy przysługuje wynagrodzenie proporcjonalne do zakresu spełnionego świadczenia do chwili odstąpienia. Kwotę zwrotu oblicza się według wzoru: cena zapłacona x (liczba pełnych dni pozostałych do końca okresu obowiązywania usługi / liczba dni, na jaką usługa została wykupiona), zaokrąglając w dół do pełnego grosza.
4. Zestawy: W przypadku Zestawu łączącego treść cyfrową i usługę cyfrową, zasady odstąpienia stosuje się odrębnie do każdego składnika - do części stanowiącej treść cyfrową zastosowanie ma pkt 2 (brak prawa odstąpienia po dostarczeniu), a do części stanowiącej usługę cyfrową zastosowanie ma pkt 3 (zwrot proporcjonalny za niewykorzystany okres). Jeżeli Zestaw nie zawiera oddzielnych cen jednostkowych poszczególnych składników, Sprzedawca dokonuje ich wyceny na potrzeby rozliczenia odstąpienia w oparciu o ceny analogicznych produktów dostępnych osobno w Sklepie.
5. Odstąpienie od umowy następuje poprzez oświadczenie przesłane na adres: [email protected]
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientom niebędącym Konsumentami w rozumieniu §1 pkt 4.

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność dostarczonej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej z umową.
2. Wszelkie reklamacje należy kierować na adres e-mail: [email protected], podając nick z serwera, datę zakupu oraz opis niezgodności.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich zgłoszenia.
4. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Klientowi przysługuje - w zależności od charakteru niezgodności - prawo do doprowadzenia treści/usługi do zgodności z umową, obniżenia ceny albo zwrotu środków, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
5. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w terminie wskazanym w pkt 3 uznaje się za uznanie reklamacji za zasadną.

§7. Pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym zwrócenia się do właściwego terenowo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub stałego polubownego sądu konsumenckiego.
2. Aktualny wykaz podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich dostępny jest pod adresem: consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.

§8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności, zamieszczona w dalszej części niniejszego dokumentu.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Ewentualne spory z Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 09.07.2026.